サービス見直し…低下じゃないの?
「
視界不良」ってカンジじゃないですか
全日空は4月から、国内線の普通席で無料提供する飲み物を、
日本茶と水だけにする。無料だったコーヒーやジュース、スープは「スターバックスコーヒー」をはじめとする有名ブランドの製品に切り替えて、
有料化する。
機内サービス見直しでコストを削減するとともに、利用客の好みの多様化に対応する。
有料で提供するのは、みかんジュース(税込み500円)、ダージリンティー(300円)、オニオングラタンスープ(500円)など。国際線ビジネス席で提供しているワイン(1千円)や日本酒(1千円)も普通席で出す。
全日空は2010年3月期連結決算で7年ぶりの営業赤字になる見通し。機内サービスを有料化する手法は、格安航空会社を中心に海外で広がっている。
asahi.comより
「ANA国内線普通席、無料お茶と水だけ 有料でスタバ」
http://www.asahi.com/business/update/0214/TKY201002140300.html
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