受け止める

受け止めるだけで、ほとんどの問題は解決するのです。
相談を受けた場合も、相手は受け止めてもらいたいのです。
「いい、悪い」 などの指摘は必要ありません。
意見を求められても、「こう感じた、こう思った、自分ならこうするだろう」で十分です。それ以上は、押し付けになりますから、注意しましょう。

虹の天使…より
高木善之著